FAQ

Was kostet der Versand?

Innerhalb Deutschlands kostet der Versand pro Bestellung pauschal 9,95€ netto - Lieferung frei Haus ab 165€ netto Bestellwert.

 

Wie lange dauert der Versand?

Die reguläre Lieferzeit beträgt ca. 2-4 Werktage.

 

Wo ist mein Paket?

Du findest die Trackingnummer  zu deiner Sendung in der Bestellübersicht deines Kundenkontos.

Zudem schicken wir dir eine Versandbenachrichtigung per Email inkl. einer Trackingnummer per Email. (Bitte überprüfe auch deinen Spam-Ordner)

 

 

Meine Bestellung ist beschädigt oder unvollständig!

 Es tut uns leid, dass es Probleme bei deiner Bestellung gibt!

Bitte kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer über sales@co-ps.com

Wir klären das zügig!

 

 

Gibt es eine Aktion oder einen Rabatt für meine Bestellung?

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Wo kann ich den Rabatt-Code einlösen?

Der Code kann mann im Checkout einlösen

 

 

Wann erhalte ich meine Rechnung?

Wir schicken dir deine Rechnung nach erhalt der Ware per Email zu.

Solltest du die Zahlungsweise Vorkasse gewählt haben, kommt die Rechnung vorab ebenfalls per Mail.

(Bitte überprüfe auch deinen Spam-Ordner)