FAQ

Was kostet der Versand?

Innerhalb Deutschlands kostet der Versand pro Bestellung pauschal 10,95€ netto - Lieferung frei Haus ab 249€ netto Bestellwert.

 

Wie lange dauert der Versand?

Die reguläre Lieferzeit beträgt ca. 2-4 Werktage.

 

Wo ist mein Paket?

Du findest die Trackingnummer  zu deiner Sendung in der Bestellübersicht deines Kundenkontos.

Zudem schicken wir dir eine Versandbenachrichtigung inkl. einer Trackingnummer per E-Mail. (Bitte überprüfe auch deinen Spam-Ordner)

 

 

Meine Bestellung ist beschädigt oder unvollständig!

Es tut uns leid, dass es Probleme bei deiner Bestellung gibt!

Bitte kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer über support@co-ps.com

Wir klären das zügig!

 

 

Gibt es eine Aktion oder einen Rabatt für meine Bestellung?

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Wo kann ich den Rabatt-Code einlösen?

Der Code kann mann im Checkout einlösen.

 

 

Wann erhalte ich meine Rechnung?

Wir schicken dir deine Rechnung nach erhalt der Ware per E-Mail zu.

Solltest du die Zahlungsweise Vorkasse gewählt haben, kommt die Rechnung vorab ebenfalls per Mail.

(Bitte überprüfe auch deinen Spam-Ordner)